Assim que seu pedido é confirmado, a equipe Zayron inicia todo o processo de separação, conferência e envio das peças. Você pode acompanhar cada etapa com facilidade através do link de rastreio fornecido após o despacho do pedido.
Como rastrear
- Verifique seu e-mail:
Após o envio, você receberá um e-mail automático com o código de rastreio e o link direto para acompanhar seu pedido. - Acesse sua conta Zayron:
– Vá até Minha Conta → Meus Pedidos;
– Localize o pedido desejado;
– Clique em “Acompanhar entrega” para visualizar o status em tempo real. - Por transportadora ou Correios:
Caso o rastreio seja feito pelos Correios ou outra transportadora parceira, o link direcionará você diretamente para o site de acompanhamento oficial.
Atualizações do rastreio
O código pode demorar até 5 dias úteis para começar a exibir informações após o envio — isso é normal e depende da atualização do sistema da transportadora.
Dica Zayron
- Se o prazo informado já passou e o rastreio não foi atualizado, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail suporte@zayron.com.br.
- Evite abrir disputas antes do prazo final de entrega: nosso time acompanha cada pedido de perto e garante suporte total em caso de atraso.
- Evite abrir disputas antes do prazo final de entrega: nosso time acompanha cada pedido de perto e garante suporte total em caso de atraso.